개인정보처리방침

푸드팩트(이하 “서비스”)는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보만 수집·처리합니다.

1. 수집하는 정보

회원 정보: 이메일, 비밀번호(복호화 불가능한 해시로만 저장), 담당자명(선택). 구글 로그인 이용 시 구글 계정의 이메일·이름·계정 식별자.
회원사 정보(선택): 리포트 표지 기재를 위해 입력하는 상호, 사업자등록번호, 대표자, 사업장 소재지, 연락처. 마이페이지에서 직접 수정할 수 있습니다.
레시피·프로젝트 데이터: 작성 중인 프로젝트는 이용자 브라우저(localStorage)에 저장됩니다. 로그인한 회원이 결과 보기를 누른 입력안은 다른 기기에서 이어 쓰고 결제·이용권 발급에 쓰기 위해 회원 계정과 연결해 서버에도 저장되며, 이후 수정 내용이 함께 보관됩니다. 결제한 제품의 레시피는 발급 문서 제공을 위해 결제 시점 그대로 서버에 보관됩니다.
주문 정보: 주문번호, 결제 상품 구성, 금액, 결제 승인 키. 결제는 NHN KCP가 처리하며, 서비스는 카드번호 등 결제수단 정보를 수집·보관하지 않습니다.
원료 검색어: 검색 기능 제공을 위해 서버에서 처리됩니다. 원료 데이터 보강 등 통계 목적으로 원료 이름별 일자 횟수(검색 수, 결과가 없던 수 등)만 집계해 저장하며, 이때 숫자·단위는 떼고 이메일·전화번호 형태의 입력은 저장하지 않습니다. 이 집계는 회원 계정·방문 기록·작성 중인 제품과 연결하지 않습니다.
원료 등재 요청: 회원이 원료 등재를 요청할 때 적은 원료 이름, 제조사·제품명·규격, 형태, 자료 링크, 메모를 회원 계정과 연결해 저장합니다.
내 원료 보관함: 회원이 저장을 선택한 원료의 이름, 100g(ml)당 영양성분, 공급사명, 품목제조보고번호를 회원 계정과 연결해 저장합니다. 여러 원료를 섞은 자체 반제품을 저장하면 다시 고칠 수 있도록 구성 원료와 비율, 원재료명 표기, 알레르기 정보도 함께 저장합니다. 제품의 배합량과 제품명은 보관함에 저장하지 않습니다.
거래처 입력 정보: 거래처 요청 링크로 제출된 품목명, 공급사명, 품목제조보고번호, 영양성분, 알레르기, 복합원재료명, 원산지와 첨부 파일을 저장합니다. 첨부 파일은 요청 회원과 확인을 맡은 담당자만 열람합니다.
방문 기록(자동 수집): 방문 일시, 본 페이지의 경로와 순서(주소의 쿼리·해시는 제외하고 주문번호 같은 식별자는 자리표시로 바꿉니다), 본 페이지 수와 머문 시간, 유입 경로(이전 사이트의 도메인, 광고·캠페인·소재 태그), 기기 종류(모바일·PC·태블릿)와 앱 내 브라우저 종류(쿠키 사용은 8항). IP 주소와 이전 페이지의 전체 주소는 저장하지 않습니다.

2. 이용 목적

회원 식별 및 로그인, 결제 상품(최종 결과표·표시서식도안·산출 근거 리포트) 발급과 재열람 제공, 리포트 표지의 영업자 정보 기재, 고객 문의 대응, 방문자 수·유입 경로 등 서비스 이용 통계 분석, 원료 등재 요청 처리와 결과 안내, 거래처 제출값의 요청 회원 전달, 공개를 희망한 원료 값의 확인과 원료 검색 제공.

3. 처리 위탁

결제 처리: 엔에이치엔케이씨피 주식회사(NHN KCP), 전자지급결제대행. 위탁 범위는 결제 승인·취소 처리입니다.

4. 보유 및 파기

회원 정보는 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만 결제·주문 기록은 전자상거래법 등 관련 법령이 정한 기간 동안 보관 후 파기합니다. 등재 요청에 연결된 회원 기록은 탈퇴 시 파기합니다. 원료 이름과 처리 결과는 회원을 알아볼 수 없는 상태로 남을 수 있습니다. 거래처가 공개를 거두면 해당 값은 원료 검색에서 내립니다. 내 원료 보관함의 항목은 회원이 언제든 직접 삭제할 수 있으며, 탈퇴 시 회원 정보와 함께 파기합니다.

5. 이용자의 권리

회원 정보와 회원사 정보는 마이페이지에서 열람·수정할 수 있으며, 탈퇴·삭제 요청은 문의처로 접수할 수 있습니다. 브라우저에 저장된 프로젝트 데이터는 이용자가 직접 삭제할 수 있습니다(브라우저 설정 → 사이트 데이터 삭제). 서버에 저장된 입력안은 작성 중인 배합비 목록에서 삭제할 수 있고, 결제한 제품의 배합 정보는 문서마다 ‘배합 정보 파기’로 서버에서 지울 수 있습니다.

6. 개인정보 보호책임자

서비스는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

성명: 조연진
직위: 대표
연락처: 031-989-3123 / contact@foodfact.co

개인정보 침해로 인한 신고·상담이 필요한 경우 개인정보침해신고센터(국번없이 118), 개인정보 분쟁조정위원회(1833-6972), 대검찰청 사이버수사과(1301), 경찰청 사이버수사국(182)에 문의하실 수 있습니다.

7. 문의

개인정보 관련 문의는 이메일(contact@foodfact.co) 또는 전화(031-989-3123)로 접수해 주세요. 운영시간은 평일 10:00~18:00 (점심 12:00~13:00, 주말·공휴일 휴무)입니다.

8. 자동 수집 장치(쿠키 등)의 설치·운영 및 거부

유입 경로·이용 통계(자체): 광고·영상 링크의 유입 파라미터(utm 등)와 초대코드를 쿠키에 최대 90일 보관하고, 페이지 방문·계산 시작·영상 재생 같은 이용 단계를 임의 식별자와 함께 기록합니다. 목적은 어떤 홍보 경로가 유용한지 파악하는 것이며, 배합량 등 레시피 내용은 기록하지 않습니다.
방문 기록(자체): 방문자 수와 유입 경로, 서비스 안에서 어떤 페이지를 거치는지를 집계하기 위해 브라우저를 구별하는 쿠키(1년)와 한 번의 방문을 구별하는 쿠키(30분)를 사용하며, 방문 중 본 페이지의 경로(주소의 쿼리는 제외)를 방문 단위로 기록합니다. 카카오톡·네이버 같은 앱 안의 브라우저에서 ‘기본 브라우저로 열기’를 누르면 같은 방문자로 이어지도록 이 임의 식별자를 주소에 잠시(10분) 실어 보냅니다. 기록하는 항목은 1항의 ‘방문 기록’과 같습니다.
거부 방법: 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부하거나 사이트 데이터를 삭제할 수 있습니다(서비스 이용은 가능하나 로그인 유지 등 일부 기능이 제한될 수 있습니다).

시행일: 2026년 11월 6일 (개정: 레시피 저장과 삭제 안내 보완, 내 원료 보관함 저장 항목 추가)