취소·환불정책

1. 상품의 성격

근거 리포트 정식본·표시 도안 원본은 결제 즉시 제공이 완료되는 디지털 콘텐츠입니다. 결제 전 동일한 내용의 미리보기(워터마크 포함)를 무료로 충분히 확인할 수 있습니다.

2. 환불 기준

1. 결제 후 콘텐츠를 열람(인쇄·다운로드)하지 않은 경우: 결제일로부터 7일 이내 전액 환불.
2. 서비스 오류로 산출 결과가 잘못된 경우: 기간 제한 없이 전액 환불. 오류 내용을 문의처로 알려주시면 확인 후 처리합니다.
3. 정식본 열람(인쇄·다운로드) 후 단순 변심: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호(디지털콘텐츠 제공이 개시된 경우)에 따라 청약철회가 제한됩니다. 이 제한은 결제 전 미리보기 제공으로 고지됩니다.

3. 환불 방법

결제 수단(토스페이먼츠)을 통해 취소 처리되며, 카드사 사정에 따라 3~7영업일이 소요될 수 있습니다. 환불 요청은 주문번호와 함께 이메일(yeonjincho12@gmail.com)로 접수해 주세요.

시행일: 2026년 7월 8일